Bruno Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel bei Bruno soll Unterhaltung sein. Diese Seite beschreibt die verfügbaren Tools in Ihrem Konto, die externen Organisationen, die Sie für Unterstützung kontaktieren können, und wie Sie uns direkt erreichen. Bruno operiert unter einer Lizenz der Kahnawake Gaming Commission (Lizenznummer 00872, gehalten von Manila Marketing N.V.), die einen formellen Eskalationsweg für Beschwerden bietet, falls eine Beschwerde nicht auf unserer Ebene gelöst werden kann.

Unsere Verpflichtung

Bruno operiert unter der Kahnawake Gaming Commission Lizenznummer 00872. Diese Lizenz verpflichtet uns, Fair-Play-Standards, SSL-verschlüsselte Transaktionen und KYC-Identitätsprüfung für alle Konten aufrechtzuerhalten. Bruno ist derzeit nicht von der UK Gambling Commission lizenziert und nicht in GAMSTOP integriert, das nationale Selbstausschlussprogramm des Vereinigten Königreichs. Spieler mit Sitz im Vereinigten Königreich, die sich bei mehreren Anbietern selbst ausschließen möchten, sollten sich direkt bei GAMSTOP unter gamstop.co.uk registrieren.

Verfügbare Tools

Mehrere Kontrollmöglichkeiten auf Kontoebene stehen Ihnen direkt zur Verfügung. Sie können jederzeit ein Verlustlimit für Ihr Konto über Ihre Kontoeinstellungen festlegen. Selbstausschluss ist ebenfalls verfügbar: Die Anforderung schließt Ihr Konto sofort und verhindert weiteres Spielen. Um Kontoschließung oder Selbstausschluss anzufordern, senden Sie eine E-Mail an [email protected] .

Ein Hinweis zu Einzahlungslimits: Diese können nicht auf Kryptowährungseinzahlungen angewendet werden. Wenn Sie Krypto verwenden und Ihre Ausgaben begrenzen möchten, sind Selbstausschluss oder ein Verlustlimit die verfügbaren Optionen.

Tools, die Sie nutzen können:

Verlustlimit (vom Spieler initiiert, auf Ihr Konto angewendet)
Selbstausschluss (sofortige Kontoschließung auf Anfrage)
Bonusstornierung jederzeit, ohne Verlust Ihrer eigenen Mittel
Kontoschließung per E-Mail an [email protected]

Wenn Sie sich selbst ausschließen, unternimmt Bruno angemessene Anstrengungen, um die Eröffnung neuer Konten zu verhindern. Die Verhinderung des Zugriffs über andere Konten bleibt Ihre Verantwortung.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel über das hinausgegangen ist, was Sie beabsichtigt haben. Dies sind sachliche Indikatoren, kein Urteil.

Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um Verlorenes zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn nicht gespielt wird
Verbergen, wie viel Zeit oder Geld Sie mit Glücksspiel verbringen

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Alle folgenden operieren unabhängig von Bruno.

check-dein-spiel.de
spielen-mit-verantwortung.de
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00
Anonyme Spieler: anonyme-spieler.org

Kontaktieren Sie uns

Für Selbstausschlussanfragen, Kontoschließung oder jede Anfrage zum verantwortungsvollen Spielen senden Sie eine E-Mail an [email protected] . Selbstausschluss tritt sofort nach Erhalt Ihrer Anfrage in Kraft und schließt das Konto ohne Verzögerung. Für allgemeine Support-Fragen ist unser Live-Chat rund um die Uhr verfügbar oder Sie können eine E-Mail an [email protected] senden.